Realtime status på:

  • Kundereklamationer
    – Modtagne kundereklamationer pr. måned sammenholdt med tidligere år (5 år tilbage)
    – Reaktionstid (antal dage) for afhjælpning af kundereklamation sammenholdt med tidligere periode (måned, kvartal og år)
  • Leverendørfejl
    – Leverandørfejl pr. måned sammenholdt med tidligere år (5 år tilbage)
    – Antal dage der er gået før fejlen er blevet udbedret/sagen lukket sammenholdt med tidligere periode (måned, kvartal og år)
  • Interne fejl og afvigelser
    – Antal registrerede interne fejl og mangler pr. måned sammenholdt med tidligere år (5 år tilbage)
    – Antal dage der er gået før fejlen er blevet udbedret/sagen lukket sammenholdt med tidligere periode (måned, kvartal og år)
  • Gennemførte forbedringer
    – Gennemførte forbedringer pr. måned sammenholdt med tidligere år (5 år tilbage)
    – Implementeringstid sammenholdt med tidligere periode (måned, kvartal og år)
  • Returvare (RMA’er)
    – Modtagne RMA’er sager samt enheder pr. måned sammenholdt med tidligere år (5 år tilbage)
    – Reperationstid (antal dage) sammenholdt med tidligere periode (måned, kvartal og år)

Video præsentation