Effektiv styring af dine RMA’er (Return Merchandise Authorizations)

Få fuld kontrol over dine retursager, returtider samt videresendelse til eventuelle underleverandører. Registrer dine egne og dine leverandørers returtider.

Dette modul indeholder følgende funktioner:

  • Oprettelse af RMA-sager med automatisk tildeling af RMA-numre
    – Eksporter og send RMA rapporter retur til kunden som kvittering
  • Liste over åbne og lukkede RMA-sager
    – Inkluderer hurtigsøg, kolonnetilpasning, gruppering og detaljeret søgning. Du kan gemme dine tilpassede lister til senere brug.
    – alle lister kan eksporteres til Excel, CSV eller XML
  • Sagskort med fejltype, fejlbeskrivelse, produktinfo, serienumre, garanti, billeder, dokumenter, udført arbejde, genindsendelse af leverandør og kunderetur og sagsnotater
  • Generering af RMA-rapport
  • Sporing af leverandørens returtider samt kundens samlede returtid.
  • Drill-down diagrammer til effektiv analyse af RMA-sager til effektiv optimering af produkter, tjenester og processer, så RMA-sager gradvist kan reduceres til et minimum

Prøv Wismatix QMS gratis i 4 uger.

Wismatix QMS er et online kvalitetsstyringssystem (eQMS), som er tilgængeligt på din foretrukne platform via din foretrukne webbrowser. Systemet er hurtigt og nemt at bruge i hverdagen, og du får adgang til et meget effektivt analytisk værktøj, der hjælper dig med at få mest muligt ud af dine registrerings- og forbedringsindsatser.

Wismatix QMS indeholder alle de funktioner, du har brug for for at drive dit ledelsessystem så effektivt som muligt.

Systemet understøtter flere standarder inden for kvalitetsledelse, miljøledelse, fødevaresikkerhed, IT-sikkerhed og medicinsk udstyr, f.eks.:

  • Kvalitetsstyringsstandarder og -regler - ISO 9001, ISO 13485, MDSAP inklusiv FDA 21 CFR Del 820
  • Miljøstyringsstandarder - ISO 14001, ISO 45001
  • IT-sikkerhedsstyringsstandarder - ISO 27001, FDA Title 21 CFR Del 11

Du har mulighed for selv at prøve systemet med en gratis adgang til vores demo system.

Hvis du virkelig vil optimere, forenkle og forbedre dit kvalitetsstyringssystem, så skriv dig op nu til en gratis adgang til demo systemet.

Med en 4 ugers gratis adgang til vores demo-system, kan du selv få en fornemmelse for hvad det indeholder.

Fortæl os venligst dit navn
Vi vil gerne vide, hvilket firma du er tilknyttet, da vi kun tilbyder B2B-tjenester.
Hvis du ønsker det, kan du oplyse dit direkte telefonnummer, for hurtigere kommunikation
Hvor har du hørt om Wismatix QMS? *